En esta sección se presenta información institucional de Empresa Portuaria Arica relacionada con su misión, visión, objetivos estratégicos, propuesta de valor y valores corporativos.
“Potenciar el desarrollo económico y social del puerto, promoviendo el crecimiento y competitividad de forma sostenible y generando valor compartido en la región de Arica y Parinacota”
“Ser referentes en el desarrollo portuario sostenible, consolidándose como un puerto de vanguardia y con excelencia en la macro región andina”
| Elemento | Información |
|---|---|
| Giro | El giro de Empresa Portuaria Arica (EPA) es la administración, explotación, desarrollo y conservación del Puerto de Arica y de sus activos, además de la gestión de actividades y servicios vinculados al ámbito portuario. |
| Sector económico | Logística y comercio exterior |
| Mercados | Bolivia, Sur del Perú y Norte de Chile. |
| Producto | Puerto Multipropósito |
| Servicios | EPA desarrolla su modelo de negocio principalmente a través de la concesión del terminal portuario, donde se prestan servicios como transferencia de carga, porteo, almacenamiento, consolidación y desconsolidación. |
| N° | Nombre Objetivo Estratégico | Objeto | Pilar | Indicador | Meta | Plazos | Generación de Valor (MM$) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Desarrollar un Terminal Portuario altamente competitivo, con una gestión eficiente y de control del contrato de concesión vigente hasta 2034, en cumplimiento de los tratados suscritos por Chile con Bolivia y Perú, y consolidando el rol de Arica como nodo estratégico del Corredor Bioceánico Central | Asegurar una gestión eficiente y un control riguroso del contrato de concesión del Terminal Portuario de Arica vigente hasta 2034, garantizando el cumplimiento de los tratados suscritos por Chile con Bolivia y Perú, y posicionando a Arica como nodo estratégico del Corredor Bioceánico Central, de manera de elevar la competitividad del puerto y prepararlo adecuadamente para el proceso de licitación 2034. | Competitividad y Desarrollo Portuario | % de cumplimiento de las obligaciones contractuales y normativas del contrato de concesión | Mantener un 100% de cumplimiento anual de las obligaciones contractuales y normativas establecidas en el contrato de concesión y los tratados con Bolivia y Perú, sin observaciones críticas, durante todo el período hasta 2034. | 2030-2034 | 2.984 MM$ |
| 2 | Consolidar un modelo logístico eficiente, óptimo e integral para las diferentes tipos de carga, que potencie la posición multimodal del Corredor Bioceánico Central y fortalezca la posición competitiva del Puerto de Arica de cara al proceso de licitación 2034. | Desarrollar y consolidar un modelo logístico eficiente, óptimo e integral que responda a las necesidades de los diferentes tipos de carga, potenciando la conectividad multimodal del Corredor Bioceánico Central y fortaleciendo la posición competitiva del Puerto de Arica, de manera de asegurar su preparación estratégica frente al proceso de licitación 2034. | Logística y Conectividad | N° de proyectos ejecutados | Ejecutar el 100% de los proyectos comprometidos, en la cartera de inversión de EPA hacia el año 2030, en el proceso de licitación 2034. | 2030 | 5.365 MM$ |
| 3 | Desarrollar el talento y las capacidades de desarrollo tecnológico, en todas las áreas de gestión que respalde la productividad de los trabajadores y asegure competitividad para el proceso de licitación 2034. | Desarrollar el talento, las capacidades de gestión y las competencias tecnológicas de los trabajadores de EPA en todas las áreas de la organización, fortaleciendo su rol como vocería institucional y motor de productividad, para asegurar la competitividad del Puerto de Arica de cara al proceso de licitación 2034. | Personas, Tecnología y Sostenibilidad Financiera | Índice de Clima/Bienestar Laboral | Certificar al 100% de los trabajadores de EPA como Embajadores Institucionales y ejecutar el 100% del Plan de Capacitación Integral hacia 2034, en conjunto con la Comunidad Logística Portuaria | 2030 | 28 a 50 MM$ |
| 4 | Profundizar la relación ciudad-puerto fortaleciendo la gestión ambiental, social y de gobernanza, y potenciando el rol de Arica como Autoridad Portuaria Regional, en coherencia con el desarrollo sostenible del Corredor Bioceánico Central y la macroregión andina. | Fortalecer la gestión ambiental, social y de gobernanza de EPA, profundizando la relación ciudad-puerto y consolidando su rol como Autoridad Portuaria Regional, en coherencia con el desarrollo sostenible del Corredor Bioceánico Central y la macroregión andina. | Sostenibilidad, Gobernanza y Relación Ciudad - Puerto | % de cumplimiento Política de Sostenibilidad y Valor Compartido | Alcanzar el 100% de cumplimiento del Plan de Sostenibilidad, Gobernanza y Relación Ciudad-Puerto hacia el año 2034, asegurando la ejecución de los compromisos ambientales, sociales, patrimoniales y de gobernanza regional comprometidos por EPA en el marco del Corredor Bioceánico Central y la macroregión andina. | 2030 | 16.614 MM$ |
“Ofrecer una plataforma logística portuaria eficiente, segura, sostenible e innovadora para el comercio exterior y el desarrollo regional, conectando el Corredor Bioceánico Central con los mercados internacionales, reduciendo tiempos de tránsito, fortaleciendo la trazabilidad de la carga y mejorando la competitividad de la cadena logística.”
Los valores descritos a continuación son permanentemente promovidos y fomentados al interior de EPA, representan su cultura empresarial.
| Valor | Descripción |
|---|---|
| Sostenibilidad | Impulsamos acciones de Responsabilidad Social y Valor Compartido en función de los aspectos e impactos de la operación del Puerto de Arica. |
| Calidad y Eficiencia | Velamos por la excelencia en nuestro desempeño, comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y metas de nuestro propietario, el Estado. |
| Confianza y Transparencia | Construimos relaciones de confianza a través del trabajo con transparencia, comunicando información íntegra y eficaz. |
| Respeto | Somos respetuosos del medioambiente, nuestros trabajadores y comunidad. |
| Trabajo en Equipo | Promovemos el trabajo colaborativo y con dedicación tanto en proyectos institucionales, así como con otras organizaciones. |
| Seguridad | Aplicamos altos estándares de seguridad, salud y medioambiente; los que exigimos rigurosamente también a nuestros proveedores. |
